top of page

Medios de contacto y aviso de privacidad.

Atención al Cliente

Nuestra prioridad eres tú. Tratamos de siempre estar en contacto con nuestros clientes y 

proveedores, es por eso que siempre trataremos de contestarte lo más pronto posible. 

Tenemos a tu disposición diferentes medios por los cuales ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@mesadedulcesydecoracion.comvía Whats App al

55-3888-4483.

Esperamos resolver y apoyarte en todo lo que necesites en cuanto a dudas y cotizaciones de nuestros servicios

Aviso de privacidad

En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”) vigente en México, le informamos que éste Aviso de Privacidad de Datos Personales ("Aviso") describe como Mesa Azucarada con domicilio en: Av. 11 No. 62, Col. San Simon Ticumac, C.P. 03660, México, D.F., podría recolectar y usar información proporcionada por usted.

 

A través del presente Aviso de Privacidad, Mesa Azucarada declara que las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales serán las siguientes (“Finalidades del Tratamiento”):

 

a)Fines comerciales, con el objeto de darle a conocer la información comercial de Mesa Azucarada, entre la que se destaca la relacionada con promociones, precios, información de nuevos productos, catálogo electrónico, cambios en nuestros productos, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios que forman parte de Mesa Azucarada 

 

b)Cobro de transacciones, con el fin de realizar los cargos económicos a las tarjetas bancarias de los productos o servicios adquiridos por los clientes de Mesa Azucarada. 

 

c)Entrega de productos y cumplimiento de obligaciones con nuestros clientes, utilizaremos sus Datos Personales para contactarle o enviarle los productos.

 

En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la Ley

(artículo 6): licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

​

  • Sus datos personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros (no habrá transferencia de datos), ni se les dará un uso distinto al señalado en el punto 1 anterior, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad. No comercializamos, vendemos o rentamos información personal sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte o a solicitud expresa del usuario.

​

  • El Facilitador de protección de datos personales es el Área de Atención a Clientes de Mesa Azucarada. 

​

  • Se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a disposición este aviso de privacidad, no manifiesta su oposición al mismo.

​

  • Los datos que podemos obtener por estos medios pueden ser entre otros: i) su nombre, ii) edad, iii) género, iv) domicilio, v)teléfono, vi) registro federal de contribuyentes, vii) profesión y ocupación, viii) correo electrónico, xi) cualquier otra información para cumplir con las actividades comerciales de Mesa Azucarada. 

​

  • Dependiendo de la gestión a realizar, es posible que se le soliciten más datos personales, lo cual se le comunicara en cada caso.

​​

  • La información personal y patrimonial que nos es proporcionada por usted, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se guarda en bases de datos controladas y con acceso limitado, comprometiéndonos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

​

  • Nuestros clientes podrán ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición), enviando directamente su solicitud al Área de Atención a Clientes de Mesa Azucarada. a través de la cuenta de correo: contacto@mesasdedulcesydecoracion.com, dicha solicitud deberá contener: nombre, teléfono, domicilio, documentos que acrediten la identidad (Ej. Copia del IFE) o, en su caso, la representación legal; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 

​

  • Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley (artículos 15 y 16).

​

  • En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a nuestros clientes de la siguiente manera: (a) enviándole un correo electrónico a la cuenta que ha registrado con nosotros y/o (b) publicando una nota visible en nuestro Portal. No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet o si no se tuvo acceso al Portal por cualquier causa no imputable a Mesa Azucarada. Por su seguridad, revise en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad en nuestro Portal.

​

  • Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las leyes y regulaciones de diferentes países pueden imponer diferentes requerimientos (e inclusive conflictivos) en el Internet y la protección de la información. Nosotros estamos ubicados en México y todos los asuntos en relación a este Aviso de Privacidad son regidos por las leyes de México. Si Usted está ubicado en algún otro país fuera de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea será transferida a México, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

 

Identidad y Domicilio del Responsable.

 

Mesa Azucarada, con domicilio en Av. 11 No. 62, Col. San Simon Ticumac, C.P. 03660, México, D.F., es el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de los datos personales que nos proporcione. 

 

Los Datos personales y Datos Personales Sensibles sometidos a tratamiento por Mesa Azucarada, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso por mencionar podrán ser: datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos financieros.

 

Mesa Azucarada, a través de las diferentes tecnologías al alcance de su servicio, podrá obtener sus datos personales incluso imágenes, fotos y videos, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia de compra a través de categorías de producto pensadas en cada uno de nuestros clientes y sus necesidades; beneficios y ofertas personalizadas de acuerdo a sus compras, diversos canales de venta, entre otros. 

 

Cambios al Aviso de Privacidad

​

Cualquier cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse por Mesa Azucarada en cualquier momento y se dará a conocer a través del sitio web www.mesasdedulcesydecoracion.com

​

​

Métodos de pago

- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL

 

bottom of page